房子承载着人们对美好生活的向往，是家，是温暖的港湾。在社交网络上，关于“租房”与“买房”的讨论从未停歇。无论在充满压力的超一线城市，还是相对安逸的三四线城市，无可回避地，因为毕业独立，婚姻嫁娶，抑或孩子读书，房子的问题横亘在当代人生活中。
而为了房子劳碌奔波的，不乏老年人，他们其实对“租与住”的需求同样迫切，为了看病方便也好，完成人生最后一桩美好心愿也罢，失独、孤寡的老人们实现起这个心愿来却格外困难……
同时，过去人们或多或少对房产经纪人有些刻板印象，借着这支片子，品牌不仅仅想唤起社会公众对特殊养老群体的关注，更想传达给大众以专业的房产经纪人的真实面貌，弥合认识的落差。
一、以小见大，从人性本善折射链家品牌正向价值
对于一般的老人来说，相关的交易完全可以委托给子女处理，但失独、孤寡的高龄老人们，身边缺少可以信任的人帮他们亲力亲为，更缺少收集信息比对房源的渠道。
链家这般行业龙头的房产中介服务机构，成了他们的首选。作为全国知名的房产中介品牌，链家的每一位房产经纪人，兢兢业业，用心服务客户。他们的一言一行，正是对链家品牌形象的最好诠释。
此次微电影项目，链家选择了和二更团队合作。二更一直以来擅长发现身边不知道的美，发现身边人美好事，具备足够的实力将链家这个真实案例完美诠释、演绎成微电影。根据客户提供的真实用户案例改编，二更创作了以房产经纪人刘建新为主角的微电影《信》。
影片讲述了疫情前夕，房产中介刘建新受托帮助一对孤寡老人置换新房，由于老太太身患绝症行动不便，为了看病，需要尽快找到合适的房子。链家的房产经纪人克服了疫情带来的装修停工、房源匹配度、价格等多种问题，和时间赛跑，历经重重难关，不负所托，帮助这对老人顺利入住新家。
在影片结尾，老人冒着大雨，将一封长达5页的亲笔信送到刘建新所在的链家门店，盛赞小刘的付出。老人家看见了人性之光辉，也看见了社会的温暖，纵然对链家经纪人来说，这不过是在提供专业服务。而为客户解决问题，早已是链家经纪人的日常。
对于链家来说，这并不是第一次收到感谢信，无数像刘建新一样的链家经纪人，在服务客户的路上奔走，帮助千万个家庭安家。也在一次次的交易中，践行着客户服务至上的精神。
有真实故事加持的微电影，在情感的深度上，是虚构故事难以企及的。而生活中那些真实而细微的动人之处，那些曲折辗转，更甚于戏剧创作。情感的穿透力，如同香料一般细碎芬芳，经久不散。
二、二更搭建多通路媒体矩阵，泛投放唤醒社会关注老龄化群体
在微电影的传播上，二更精心策划，最终敲定以二更资源为主，辅以重点资源突破的全网视频投放渠道，同样做到了不负所托、以心印心。通过多条投放通路，搭建广泛而有效的媒体平台矩阵。包括拥有8500w+粉丝微信公众号、微博视频、腾讯视频、网易视频、爱奇艺、PPTV、优酷、搜狐视频等17+视频平台上进行播放，达成239w+播放量，同时在移动APP上发布多篇发布文章，嵌入电视、北京8000+链家门店大屏内宣……总体达成300万+的播放量，在全网播放数据呈现强劲势头上升。
这支影片的传播，不仅是品牌的一次宣发行动，更是链家&二更携手对社会的一次呼吁。以一线城市北京为例，根据近日公布的“十三五”养老成绩单来看，截至2020年底，60岁及以上北京户籍老年人口达378万人。预计到2021年底，老年人占本市常住人口比例将达到24%。而其中，那些孤寡、失独的年迈老人们格外需要社会公众的关注。
怎样才能做到“老有所依”？或许未来，养老将不再是一个人生难题。作为一个有情怀的品牌，链家率先迈出了这一步，从品牌宣传上升到社会关怀层面，对于执行方来说，也看见了整个项目更深远的意义。
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文/二更 来源/数英网
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